Complaint: kids planet om te huilen!!!!

user-163642 on 25 February 2013 about Ahoy in category Concerthallen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij zijn zaterdag 23 februari ook geweest de kinder hebben van dit “spektakel” niets gezien ouders met kinderen op hun schouders .we stonden ergens achter in de zaal naar hoofden te kijken. ze hebben totaal niks kunnen zien, zelfs op het scherm was het niet goed te zien. konden net zo goed thuis een dvd bekijken. Wat een geld verspilling zeg en dan nog maar te zwijgen over het drinken en eten wat je kon kopen voor 2.50 schandalig gewoon. sponge bob, bob de bouwer en dora???? we hebben ze niet eens gezien. We zijn voortijdig vertrokken met zwaar teleurgestelde kinderen.kluisje van 4 euro waar net je handtas in past .

Desired solution:

geld teruggave van de kaartjes
terugave kluisje van 4 euro waar niet eens iets in past.
terugave parkeer kosten 12.50

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ahoy

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ahoy

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ahoy

Ahoy

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Per mail de bezoeker verzocht contact op te nemen met de organisator van het evenement. Dit omdat Ahoy tijdens het betreffende evenement optrad als verhuurder van de accommodatie. De genoemde criteria vallen onder regie van de organisator waar Ahoy geen directe invloed op heeft.

All complaints of