My complaint:

23 februari naar Kidsplanet geweest, wat een teleurstelling.
Bijna €80,- kwijt aan kaartjes en kinderen kon niks zien.
We moesten betalen voor de wc, 4 springkussens voor honderden kinderen en geen clowns gezien.
Dora is een paar minuten geweest met Spongebob en dat was het.
Ouders stonden in de kindervakken.
Al drie mailtjes gestuurd naar Kidsplanet en nu na een maand eindelijk antwoord.
Ze weten niks van klachten van andere mensen, voor de toiletten betalen is heel normaal en ze hebben een inschattingsfout gemaakt met de springkussens en zullen in het vervolg hier alerter op zijn.
Het regent op internet van de klachten, met een kind van nodig moet plassen kun je niet eerst ergens anders een stempel halen om te kunnen plassen en heel fijn dat ze er volgende keer beter op letten, maar ik ben €80 kwijt!!

Desired solution:

Geld retour