My complaint:

Na veel sparen en lang naar toe geleefd te hebben konden mijn dochter en ik eindelijk naar de show appassionata.
Ruim op tijd zijn we vertrokken uit Utrecht….met drie kwartier speling voor onvoorziende situaties.
Naar lang vast gestaan te hebben vlakbij het stadion waren we dan nog 7 km verwijderd van de ahoy en zei ik tegen een bijna huilende dochter we komen een kwartiertje te laat maar we kunnen toch nog veel zien.
Maar nee hoor voor de parkeerplaats hebben we nog drie kwartier vastgestaan om daar vervolgens nog 12,50 te moeten betalen voor drie kwartier show wat we nog konden zien!
Ik vindt dit voor zo groot evenementen complex een kwalijke zaak.
Kortom we hebben 100euro betaald voor een show van driekwartier.

Desired solution:

Gratis kaarten voor een volgende show van appasionata
Zodat mijn dochter toch nog naar zo lang sparen de volledige show kunnen zien .