My complaint:

De verwachte groepen zijn niet komen opdagen!! Belle Perez zat in het voorprogramma en werd ineens de hoofdact terwijl er buiten reclame werd gemaakt voor Grupo Gale.Contrabando was vrijdag het beste van de avond ze hebben zaterdag avond hen niet gevraagd omdat de zaal maar half vol zat en wouden besparen! Schandalig!! Dit kan echt niet!!

Desired solution:

ze betalen de tickets aan de mensen terug en worden gerechterlijk vervolgd!!