Complaint: air fast tickets

user-96358 on 13 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 4 tickets gekocht bij Groupon voor een prijs van 29,00 per ticket echter kan ik deze op de gewenste datum naar mijn gewenste bestemming niet verzilveren. Nota bene blijkt dat ik vele malen duurder uit ben dan zonder deze groupon “aanbieding”.Dit zou niet moeten kunnen.

Desired solution:

Geld terug!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of