Complaint: Airfast tickets voucher onbruikbaar

user-76666 on 18 July 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2 vouchers voor gratis tickets gekocht, maar deze blijken zo goed als onmogelijk te gebruiken zijn. Beschikbaarheid is zo goed als niet aanwezig, en als je er wel in slaagt om iets te boeken rekenen ze meer dan een regulier ticket bij de maatschappij zelf. Onder het kopje; betaal alleen belastingen en toeslagen kunnen ze de prijs kunstmatig hoog houden.

Desired solution:

Geld terug, 2x 29 euro voor gebakken lucht vind ik erg duur.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of