My complaint:
Pakket zoek en niemand weet wat !
Gewenste oplossing
Goede en snelle informatie
Complaint: Airsure RoyalMail pakket zoek
user-22985 on 27 September 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Locker, Vervelend dat je pakket nog niet retour is bij de afzender. Omdat de zending verzonden is met Royalmail, moet er door de afzender een navraag worden ingediend bij de Royalmail. Ik kan eventueel proberen de status van het pakket te achterhalen echter heb ik hiervoor een trackingnummer nodig, zonder dit nummer kan ik niet voor je doen. Graag hoor ik van je! Met vriendelijke groet, Nynke TNT Post Klantenservice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Het is uiteindelijk terecht. 2e verzending vanuit Engeland naar NL binnen 3 dagen. 1e zending 4 dagen. Maar tussentijds zweeft het en niemand wet wat. Ben allang blij dat het niet gestolen is!
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geen reactie ontvangen op mijn vraag barcode door te geven. Nynke TNT Post Klantenservice
