Complaint: aktie

user-64458 on 05 October 2011 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook wij hebben lang moeten wachten op de te extra 3D bril en waardebon 50,00 van moviemax, gelukkig afgelopen week ontvangen behalve de cashback van 75,00 euro… deze nog steeds niet ontvangen.
Waarom als je de 3D bril en de waardebon ontvangt ook niet gelijk de 75,00 overmaken dan rond je de aktie gelijk helemaal af.

Desired solution:

Dat Samsung dit netjes afhandelt

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from Samsung

14 years ago - Beste Van Loveren, Wij zijn blij te horen dat u de SmartPack heeft ontvangen. Dit betekent dat de cashback ook door onze actieafdeling is verwerkt. Deze wordt naar de rekening overgemaakt die u heeft opgegeven, met als afzender Acties.nu. Indien deze aan het einde van week 41 nog niet op uw rekening staat, horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben geen reactie meer van klant ontvangen. Indien er geen oplossing is gekomen, adviseren wij de klant om opnieuw contact met ons op te nemen via www.samsungworld.nl.

All complaints of