Complaint: AKTIE AANBIEDING SONY E-READER MET COVER EN LAMPJE

user-177082 on 09 May 2013 about Bol.com in category klachtmelden, Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geprobeerd zondagavond nog een aktie aanbieding van een Sony E-reader te bestellen.
Bij aangeven om via factuur te betalen bleek het niet mogelijk te zijn te bestellen. Omdat nergens vermeld stond tot wanneer de aktie zou lopen heb ik vanmorgen (maandag) wederom geprobeerd. De aktie was inmiddels verdwenen.

Desired solution:

Dat ik alsnog een Sony E-reader met cover en lampje tegen de aanbiedingsprijs kan kopen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Bol.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Bol.com posted

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Inmiddels hebben wij contact met u gehad naar aanleiding van uw klacht. Wij hopen dat deze hiermee naar tevredenheid is opgelost.

Met vriendelijke groet,
Bol.com

All complaints of