My complaint:
Ik kan op geen enkele manier mijzelf registreren met de ontvangen jubileumcode, Waarschijnlijk moet ik mij eerst weer aanmelden voordat zoiets kan. Ik speel al heel zo’n 30 jaar mee en zelden iets gewonnen. Dar terzijde. Op de wijze ga je niet om met je vaste klanten
Desired solution:
Ik ben pas tevreden als ik, gezien het feit dat ik een klacht moet indienen, twee gratis loten ontvang. Desnoods moet ik deze zelf laten activeren voor de trekking van 14 januari 2012