My complaint:

Op 01-01-2013 heb ik een bestelling geplaatst in de webshop van Aktiesport. Zou binnen 6 werkdagen geleverd worden. Nu zijn we bijna 4 weken verder en nog niets. Ook geen reactie op mijn email. En telefonisch onbereikbaar! Vorige week stond de bestelstatus een paar dagen op Verzonden en nu (tot mijn verbazing!) weer op Wordt verwerkt. Ik schrok wel van al die klachten hier over Aktiesport. Dat was voor mij eens maar nooit meer!

Desired solution:

Een spoedige reactie van Aktiesport of levering van mijn bestelling. En anders zsm mijn geld terug. Ik neem aan dat Aktiesport na bijna 4 weken wel weet of mijn bestelling nog geleverd kan worden!