Complaint: Bestelling niet geleverd klantenservice onbereikbaar

user-152682 on 11 January 2013 about Aktiesport in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Schoenen besteld intussen 2 week terug, status webshop staat op “ontvangen in magazijn” 3 keer geprobeerd te bellen maar telefoon word niet opgenomen, 2 keer gemailed maar ook hier geen reactie op. Met andere woorden dit is laatste keer dat wij klant zijn bij aktiesport

Desired solution:

Geld terug of zo spoedig mogelijk leveren wij hebben de schoenen nodig.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Aktiesport about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Aktiesport to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Aktiesport

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Aktiesport

Aktiesport

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen en excuses aangeboden, uw pakket wordt spoedig afgeleverd.

All complaints of