Complaint: Van kastje na muur gestuurd

user-152069 on 08 January 2013 about Aktiesport in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is echt schandalig ik heb 16 december een bestelling geplaatst en nog steeds niets ontvangen je word bij de winkel van het kastje na de muur gestuurd en bij de klantenservice krijg je nooit iemand te pakken echt schandalig het was een kerstcadeautje dan zeggen ze dat DHL er mee onderweg is vorige week en dan dat het bij de winkel ligt en dan weer niet .

Desired solution:

Mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Aktiesport about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Aktiesport to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Aktiesport

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Aktiesport

Aktiesport

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen, de situatie uitgelegd en u een compensatie aangeboden. Onze excuses nogmaals voor het ongemak.

All complaints of