My complaint:

Nadat ik mn C905 na een eerdere rep terug kreeg op 4/5/10 17.30u bleek bij thuiskomst een ander probleem zich met de telefoon voor te doen(let wel: dit probleem was er niet maar wel na terug komst van Dynafix,onbewust veroorzaakt!),zaterdag 8/5/10 tel weer weggebracht bij Vodafone Veenendaal die hem meteen weer terug stuurde naar Dynafix. Daarna werd er vanaf 18/5 op onderdelen gewacht en bleek rond eind mei de C905 niet meer te maken en ga ik via SWAP garantie een nieuw soort gelijk toestel krijgen maar daar zit ik nu al vanaf 1/6/10 op te wachten. Niemand weet niks bij Dynafix, er word totaal geen moeite gedaan door de call medewerkers en je krijgt alleen antwoorden die je zelf van de site af kan halen!! Kben om de dag niet bereikbaar omdat ik in het buitenland zit en dus kaartjes moet wisselen in mn oude telefoon. Hoe moeilijk kan het zijn om bij Sony-Ericsson via Dynafix een nieuwe tel te krijgen, blijkbaar erg moeilijk want ik zit er dus al 2 wkn op te wachten en het end is nog niet in zicht!! Let wel:dit probleem ligt niet bij Sony-E maar bij Dynafix!!

Gewenste oplossing

Zo spoedig mogelijk mij een nieuw toestel sturen zoals afgesproken, en is de C905 niet meer op vooraad/te leveren dan het volgende nieuwere model wat daarop volgt!! Dat hoeft volgens mij in deze tijd zeker geen 2 wkn te duren!!