My complaint:

Ik heb een oplader besteld bij Laderwebshop.nl Ze zouden het pakketje volgens de website in 1 dag versturen. Toen ik had betaald met ideal werden dit er al 4/5. We zijn nu al weer 2 weken verder en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb al 2 keer geprobeerd om een oplossing te vinden maar er is geen contact mogelijk met dit bedrijf.

Mijn Transactiereferentie is Ik heb 22-05-2013 Mijn oplader voor de samsung galaxy s3 gekocht.
Hierbij was vermeld dat ik hem binnen 1 werkdag zou krijgen.
Toen ik uiteindelijk betaald had stond er dat ik 4 tot 5 werkdagen moest wachten.
We zijn nou al weer 2 weken verder en ik heb nog geen enkel teken van verzending gevonden.
Word mij oplader nog geleverd? En wanneer krijg ik dat te weten.
Bedankt voor uw aandacht en ik hoop dat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Transactiereferentie:21-05-2013 17:45 0050001290725524

Desired solution:

Ik zou graag mijn oplader als nog geleverd willen hebben of een teruggave van het bedrag.