Complaint: Al 4 dagen geen internet en telefoon, Tele2 doet NIETS! (Elke dag gebeld)

user-30361 on 30 November 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds vrijdag hebben we al geen internet. TELE2 gebeld, zouden terug bellen maar hebben ze niet gedaan. Zelf nog 3 x gebeld en elke keer wordt je met een smoes weggestuurd dat ze er aan “werken” Totaal geen communicatie (proactief) en onkundigheid bij de werknemers..

Gewenste oplossing

Gewoon waar ik voor betaal, internet en kunnen bellen. En een proactieve houding waarin we afspraken kunnen maken.

(is dat nu teveel gevraagd, ik vind jullie gedrag Cheap)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste Erikmulder, Ik heb van mijn collega begrepen dat je internetdienst op dit moment weer werkt. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er was een storing. De internetdienst van de klant werkt op dit moment weer.

All complaints of