My complaint:

Inmiddels wacht ik al 8 maanden op mijn tegoed van Youfone, aangezien zij iedere maand een verkeerde factuurberekening maken. Inmiddels is dit bedrag opgelopen tot € 330,51 tot en met de maand juli.

Aangezien ik sinds vorige week een advocaat heb ingeschakeld is dit nog afgezien van de wettelijke rente en mogelijkheid tot het direct nietig verklaren van mijn contract zonder bijkomende kosten.

Met mij zijn ze nog niet klaar na 8 maanden geduld, ik laat het er niet bij zitten! Ik raad niemand aan om over te stappen op het op het oog lijkende goedkope youfone

Desired solution:

Er zijn al zoveel beloftes gedaan!