My complaint:

Er is bij ons vrijdag voor het laatst post bezord. Ook ik mis nu belangrijke poststukken. Mijn factuur van school moest ik op tijd betalen maar dat gaat me nu dus niet lukken. Ook is mijn nichtje bevallen van haar zoon en heb nog steeds geen kaartje mogen ontvangen, alle andere familieleden hadden hem afgelopen dinsdag al.

Desired solution:

Dat de post snel geleverd wordt