Complaint: al een week geen internet

user-139388 on 07 November 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds een week geen internet meer.Als ik op de site kijk dan zie ik dat ik nog 1024mb te gebruiken heb. Ik heb al gebeld maar ik krijg de klantenservice niet te pakken. En als ik op de site kijk word ik ook niet wijzer over dit probleem.

Desired solution:

Dat mijn internet het weer doet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Mogelijk is uw klacht inmiddels verholpen, maar indien dit niet het geval is wil ik u vragen om dit aan te geven. Ik help u dan graag alsnog zo spoedig mogelijk verder.

Met vriendelijke groeten,

Anna van Dijck
[email protected]
Simpel

All complaints of