My complaint:

Al het hele weekend geen tv. Vanalles geprobeerd, modem herstarten, modum resetten, ontvanger herstarten, ontvanger herstarten met software verwijden…niet helpt.
Gemaild naar Telfort, geen reactie. Via Twitter het webcare team proberen te bereiken, geen reactie. Via facebook bericht gedaan geen reactie. En aangezien ik er vooral last van het buiten de openingstijden van de klantenservice (die zeer beperkt zijn), geen telefonisch contact kunnen krijgen met Telfort.

Desired solution:

Waar voor mijn geld krijgen! Dus een stabiele tv verbinding met de producten die jullie verkopen.