Complaint: Al maanden geen folders ontvangen!

user-29384 on 17 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb de klacht al eens gemeld,maar weet niet meer bij wie ik moet zijn.Ik krijg al maanden geen folders meer van o.a. kruidvat,blokker,aldie, xenos etc.
Ik heb geen Ja/nee sticker op de brievenbus en we wonen niet moeilijk,gewoon in ‘n wijkje

Gewenste oplossing

Als ik weer weekelijks de folders in m\\\\\\\’n brievenbus krijg.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Door ons onbekende oorzaak is de reactie van de klant pas veel later zichtbaar geworden op deze website. Er is een bericht naar de klant gestuurd met de vraag of de reactie nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of