Complaint: AL MIJN KERSTKAARTEN ZIJN NIET BEZORGD!

user-33908 on 29 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik vind het helemaal absurd, dat geen enkele kerstkaart van mij schijnt te zijn aangekomen! Twee weken geleden in 1x al mijn kaarten in de “speciaal voor kerstkaarten bedoelde bus” bij Primera Sassenheim gedaan, en wat blijkt? Bij navraag een dag voor kerst had NIEMAND een kaart van mij ontvangen!! Ik ben hier zeer zeer ontstemd over en voel me heel rot nu het lijkt alsof ik geen enkele kaart verstuurd heb dit jaar. En waar zijn de kaarten nu? Komen ze überhaupt nog een keer aan? Wanneer? 2011? Vind het helemaal K..!!!

Gewenste oplossing

geen idee.. een ander postbezorgingsbedrijf, TNT vertrouw ik al tijden niet meer op!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Betreft ongeregistreerde briefpost. Hiervan is niet na te gaan, waar de oorzaak van de klacht ligt. De poststaking in de periode en een verhoogd aanbod hebben wellicht bijgedragen aan de vertraging.

All complaints of