Complaint: al opengemaakte envelop

user-59801 on 30 August 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg vandaag via de post de envelop binnen. Ik heb betseld online bij de rozenkrans shop in almere. Verleden week al en gisteren kreeg ik te horen dat ze dus weg waren geweest Oke….vandaag dus binnen en wat is er mis..een lege envelop. Al overduidelijk open geweest en de poststempel is gestempeld voor en klein stukje achterkant. Onmogelijk dus als de enevelop dicht was. De stempel die geplaatst is is overduidelijk gezet met envelop open. verder zag je dat hij al open was geweest. Er zit ook een scheur in de zijkant van de flap. Heb direct kontakt opgenomen met bedrijf En die zouden ook met jullie kontakt opnemen.

Desired solution:

de oplossing....geld terug. Mijn zoon heeft er 6 uur in de supermarkt voor gewerkt. Of gewoon een nieuwe zending en dat jullie dit onderling oplossen maar niet wij als consument de dupe ervan worden. Er is overduidelijk leeg gehaald deze envelop .

All complaints of