My complaint:

Ik betaal ergens voor waar ik niet om gevraagd heb of toestemming heb gegeven!! Ik wordt al tijden bedonderd door deze bedrijven!!! Ik kwam er per toeval achter toen ik mijn mobilebundel veranderde!! Ik snap niet dat dit mogelijk is!!! Dit moeten de providers blokkeren!!!!

Desired solution:

Geld terug!!!