user-172505 on 09 April 2013 about XMSNET in category Website hosting
Al twee en halve maand geen telefoon. Elke week 2x bellen met xms met mobiele telefoon maar wordt elke keer met een kluitje het riet ingestuurd. Als ik kwaad wordt gooien ze de telefoon erop. Een vriend van mij heeft hetzelfde probleem met tv. Ook daar wordt niets gedaan. Ons advies, doe hetzelfde als wij en stap over naar KPN
Tegemoetkoming kosten mobiele telefoon en snelle teruggave betaling telefoonabonnement . Contract loopt gelukkig af.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by XMSNET
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by XMSNET
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Goudt,
Uw abonnement bij XMS kan worden gestopt nadat de diensten bij de volgende glasvezelaanbieder zijn opgeleverd. Zo komt u niet zonder dienstren te zitten. Kunt u ons een seitje geven wanneer de diensten over zijn naar de nieuwe aanbieder?
Met vriendelijke groet,
XMS Webcare
