My complaint:

1april zou onze alles in 1 basis ingaan maar niets is minder waar
Tv deed t wel maar internet en telefonie kan niet aangesloten worden
2 keer monteur geweest maar die wist zelf niet eens waarvoor
We stonden op de oude bewoners geregistreerd en dit werd niet opgelost
2 dagen internet en telefoon op hun naam gehad en daarna weer niks
Al 37 keer contact gehad met de klantenservice maar steeds t zelfde ze weten t niet 2 klachten ingediend werd niet op gereageerd
Onbeschofd en brutaal word je keer op keer behandeld
Uiteindelijk na telefoontje nr 37 werd ik na een week door klachtenafhandeling gebeld zou hooguit nog 2 weken duren
Dat is nu 3 weken geleden en nog steeds zijn ze bij ziggo te stom om ons aan te sluiten
Vandaag weer door de afdeling gebeld die er zogenaamd aan werkt gaat zeker nog 3 weken duren
Ja wat denk je zelf ben niet gek
Stelletje incompetente lui daar
Ben er goed klaar mee

Desired solution:

Meteen aangesloten worden en geen smoesjes weer
Ook een vergoeding voor alle keten dat ik mobiel moest bellen à 30 minuten per keer heeft me nu al een vermogen gekost