My complaint:

Ik kan hie helaas niet alle klachten benoemen omdat dat er simpelweg teveel zijn.
Hoofdklacht is wel dat de diensten nog steeds niet goed werken (kan niet opnemen en tv kijken tegelijkertijd, traag internet,dubbel betalen eredivisie live enz enz).
Na zeker 20 telefoontjes te hebben gepleegd en 3 brieven te hebben verstuurd waaronder 1 aangetekend is het probleem nog steeds niet verholpen en wordt er ook op geen enkele manier meer gereageerd op mn brieven en klachten.
Ik ben zeer!! ontevreden over Tele2 en heb dan ook spijt dat ik ooit bij UPC ben weg gegaan ondanks dat daar ook niet alles vlekkeloos verliep.
Het pakket is kleiner, de diensten werken niet naar behoren en de service is helaas ondanks zeer vriendelijke medewerkers (niet allemaal helaas) heel slecht.

Gewenste oplossing

Kosteloos ontbinden van het contract en vergoeding in de kosten.