My complaint:

Vaak uitval vaste telefoon.
Vaak uitval internet.
Televisie doet nu al weken niet goed.Verspringend beeld ieder uur een upgrade.

Desired solution:

Als mijn televisie normaal werkt,waar ik voor betaal.
Geen uitval van vaste telefoon en internet,waar ik dus ook voor betaal.Compensatie voor weken geen normale televisie