My complaint:
wij ontvangen al weken achter elkaar geen folders ontvangen
Desired solution:
elke week gewoon de folders in de brievenbus
Complaint: al weken achter elkaar geen folders ontvangen
user-61676 on 13 September 2011 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 03 October 2011 at 22:16
Na de klacht op www.klacht.nl heb ik weer de folders ontvangen in de brievenbus. Ik vind dat jullie mijn klacht erg snel in behandeling hebben genomen en de bezorgen heeft weer bezorgd. Alleen een beetje jammer dat hij toch niet tijdig bezorgt en ook de afgelopen keer de folders niet in de brievenbus heeft gedaan, maar buiten de voordeur op de grond.
Nogmaals, ik vind www.klacht.nl prima, maar de bezorger van Netwerk vsp is minder
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted
Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
U hoort de folders wekelijks te ontvangen, dit gebeurt niet geeft u aan. Onze bezorgerscoordinator heeft de bezorger hier op aangesproken. De bezorger gaat extra aandacht besteden aan het bovenstaande adres.
