Complaint: Al weken geen reclamefolders meer

user-87576 on 26 February 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al meerdere weken (minimaal 4)geen reclamefolderpakket in de brievenbus. Ik zie wel de klaarliggende stapels bij een bezorger in mijn straat. Die laadt ze in een winkelwagen en daarna verdwijnen ze spoorloos, week na week.

Desired solution:

Bezorging van de reclamefolders, iedere week.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Netwerk vsp posted

Netwerk vsp

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedemiddag. De coördinator heeft uw bezorger er op aangesproken. De bezorger die bij u in de straat woont en de folders in een winkelwagen bezorgd, is niet uw bezorger en bezorgd in een andere wijk van Rotterdam.

All complaints of