My complaint:

Omschrijving klacht

Zaterdag 30-01 heeft mijn dochter een ongeluk gehad, ze bleef thuis enige tijd aan de 220V hangen. Haar dochter van 14 heeft toen 112 gebeld. Men heeft gevraagd of ze bij kennis was en heeft mijn dochter even aan de telefoon gehad maar die was logischerwijs tot weinig in staat. Er werd gezegd, dat er geen ambu kwam en dat ze naar de huisartsenpost moest. Op 03-02 is ze alsnog door de huisarts naar de spoedeisende hulp gestuurd voor nader onderzoek. Daar vertelde men, dat het onbegrijpelijk is, dat er geen ambu is gestuurd omdat gevaar voor hartstilstand duidelijk aanwezig was. Ze had ook brandwonden aan beide handen en andere klachten en is nu in behandeling in Zwolle.

Gewenste oplossing

Ik wil dit niet echt zien als klacht maar misschien een leermoment voor de toekomst omdat dit soort gevallen volgens de artsen niet vaak voorkomt maar volgen hun directe medische zorg noodzakelijk is en zij geven ook aan, dat in dit soort gevallen de betrokkene met een ambu naar de SEH moet.