Complaint: Bestellen lukt niet

user-178842 on 18 May 2013 about Albelli in category Boeken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Fotoboek bestellen lukt niet met window8.
Al 3 x een email ontvangen om het probleem op te lossen
Maar tot nu toe geen resultaat.
Wacht nu op een email van de software afdeling van het bedrijf

Desired solution:

Fotoboek moet geupload worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Albelli about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Albelli to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Albelli

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Albelli

Message from Albelli

12 years ago - Geachte klant, Onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben u per email een instructie gestuurd, zodat u de bestelling alsnog kunt plaatsen. Wij zien uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groeten, Albelli

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Albelli posted

Albelli

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben u per email een instructie gestuurd, zodat u de bestelling alsnog kunt plaatsen.

Met vriendelijke groeten,

Albelli

All complaints of