My complaint:

Omdat ik het emailformulier op de site van Albelli niet kan verzenden en Albelli ook mijn emailadres niet herkent (terwijl ik toch echt mailings krijg), probeer ik het maar langs deze weg.

Ik was aan het werk in een album en wilde een foto wissen. Ik ging er met mijn muis op staan en klikte op delete. Normaal gesproken gaat dit goed maar dit keer zag ik tot dat er opeens heel veel foto’s tegelijk werden gewist, ook van andere pagina’s. Omdat ik geen zin had om dit allemaal weer te herstellen besloot ik het programma af te sluiten en het album niet op te slaan zodat ik daarna het programma weer op kon starten en de laatste opgeslagen versie van het album te openen. Dat is tenminste wat je zou verwachten. Maar tot mijn grote schrik zie ik het album niet meer terug onder mijn producten. Ook op mijn harde schijf zie ik het niet meer terug. Ik werk op een laptop met Windows 8.

Desired solution:

Ik werk hier al maanden aan en hoop dat u me kunt vertellen waar ik het album terug kan vinden!