Ik heb tot drie keer toe opnieuw een fotoalbum gemaakt, en steeds krijg ik problemen met het uploaden van de foto’s. Ik sla steeds het album ondertussen op, maar de foto’s verdwijnen toch steeds door problemen met het uploaden. Op dit moment probeer ik al een dag het fotoboek te bestellen, maar er blijven problemen met het uploaden van foto’s.
dat de foto's nu kunnen uploaden en het boek niet nog een keer verdwijnt.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Albelli about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Albelli
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Albelli
Message from Albelli
12 years ago - Beste mevrouw Akkerman, Wat vervelend dat u problemen ondervindt tijdens het bestellen van uw fotoboek. Er zijn meerdere factoren die dit kunnen veroorzaken. Wij hebben u zojuist een stappenplan gemaild, zodat u verder kun met het plaatsen van uw bestelling. Indien u nog vragen heeft verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice. U kunt ons bereiken via http://www.albelli.nl/klantenservice Met vriendelijke groet, Albelli
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mevrouw Akkerman,
Wat vervelend dat u problemen ondervindt tijdens het bestellen van uw fotoboek. Er zijn meerdere factoren die dit kunnen veroorzaken. Wij hebben u zojuist een stappenplan gemaild, zodat u verder kun met het plaatsen van uw bestelling. Indien u nog vragen heeft, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice.
U kunt ons bereiken via https://www.albelli.nl/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Albelli
