Complaint: Fout bij fotoboek uploaden

user-181610 on 01 June 2013 about Albelli in category Boeken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij het uploaden van de fotoboek komt er telkens error te staan. Meerdere keren geprobeerd en bij verschillende computers geprobeerd, maar geen succes.

Desired solution:

Ik wil heel graag dat ik weer fotoboeken kan uploaden en bestellen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Albelli about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Albelli

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Albelli

Albelli

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

Wat vervelend dat het bestellen niet lukt. Deze foutmelding heeft te maken met de instellingen van de beveiligingssoftware op uw computer. Wij hebben u een e-mail gestuurd met daarin een oplossing voor dit probleem.

Met vriendelijke groet,

Albelli Klantenservice

All complaints of