Complaint: Foutmelding tijdens uploaden: Timeout error occured

user-195543 on 25 August 2013 about Albelli in category Boeken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tijdens het bestellen van het fotoboek krijg ik een foutmelding zie onderstaand bericht.

Fout bij uploaden product: Timeout error occured(EclSocketError)

Desired solution:

Dat dit probleem wordt opgelost en het fotoboek besteld kan worden zoals hij nu is.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Albelli about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Albelli

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Albelli

Albelli

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Van Beem,

Wat vervelend dat u problemen ervaart tijdens het bestelproces. De foutmelding die u krijgt heeft te maken met de instellingen van de beveiligingssoftware op uw computer en de internetverbinding.
Wij hebben u per e-mail een oplossing voor dit probleem gestuurd.
Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Albelli Klantenservice

All complaints of