Omdat ik woonachtig ben in het buitenland hebben wij een postbus in Nederland van het bedrijf waar wij voor werken. Zij zorgen dat alle post keurig bij ons afgeleverd wordt met luchtvracht. Helaas kan Albelli geen bestellingen naar postbus sturen. Wat is het probleem? De bestelling is betaald maar voor hun logistiek niet mogelijk. Er kan toch bij dit soort accounts een postbus worden toegevoegd.
Dat dit in de toekomst alsnog mogelijk zal zijn.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Albelli about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Albelli
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Albelli
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Soroja,
Wat vervelend om te horen dat u problemen ervaart met de levering van uw bestellingen. Selektvracht doet de levering van grote formaten en bestellingen.
Wij hebben u een e-mail gestuurd om u hierover verder te informeren.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Albelli Klantenservice
