My complaint:

ik heb 29 januari ijsjes gekocht bij a.h. te winschoten,deze kopen we heel vaak want ze zijn goed van smaak.maar deze doos vol was de folie niet omgeslagen dus de dekseltjes lagen los in de doos .koekjes waren al een beetje slof(zacht)dit wilde ik u even melden.streepjescode is 8 710400 026808 ze heten chantilly,misschien heeft u al meer klachten gr. j. lups

Desired solution:

dat ik het kan omruilen of tegoedbon