Complaint: Eierkoeken die stinken naar ammoniak

user-10239 on 31 March 2010 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Op 28 maart 2010 heb ik een eierkoeken merk albert heijn vestiging utrecht centraal station gekocht. Mijn vriendin heeft dit gegeten volgende dag (29 maart 2010) stukje gegeten, en na middag kreeg ik te horen dat zij misselijk was. Dit gebeurde hele middag/avond, zij moesten overgeven/en moeten heledag in bed blijven. Volgende dag (30 maart 2010) na werk kreeg ik te horen dat de eier koek ruikt naar ammoniak. Ik probeer dit te bevestigen, en tot mijn verbazing, inderdaad, het ruikt echt naar ammoniak!!

Ik ben verbaast, teleurgesteld, boos. Ik voel me teleurgesteld op qualiteit kontrole van AH. Ik dacht dat ik AH kan vertrouwen. En niet vergeten de veiligheid van de gezondheid van mijn vriendin was bloot gesteld. Ik weet niet hoeveel mensen de bedorven eierkoeken van AH te utrecht die dag (of nog steeds) gekocht hebben.

Als bewijs heb ik nog 2,5 stuk van eierkoeken en de bon.

Een zeer ontevreden klant

Gewenste oplossing

Op dit moment hebben wij nog niet besloten wat wij gaan doen. Ik wil nog wachten over de status van de gezondheid van mijn vriendin afwachten.

Message from

15 years ago - Misschien eerst het recept van eierkoeken nakijken. Ammonia is een ingrediënt. Het zorgt voor de luchtigheid in de koeken

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Eens, Ammoniak is zeker een van de ingrediënt, maar in alle kook boeken las ik: De ammoniak zou eigenlijk moeten verdampen bij bakken met oven. Ik weet niet precies wat er met de eierkoeken van die dag. Hebben zij de oven veel te warm opgezet (zodat de buitenkant heel snel geel wordt en leek klaar te zijn, terwijl de binnenkant nog niet klaar). of hebben zij te veel van die troep hebben in de deeg, in ieder geval nog heel veel hoeveelheid ammoniak te vinden in die versie. In heel vorm, de ammoniak is niet te ruiken, dit omdat nog een laag (zuiker? honing? ik weet niet precies) er op zit. Maar zodra je de breken, dan kun je dit pas ruiken. Dus pas op voor alle eirenkoeken liefhebber out there.. Ruikt eerst.. Ik waarschuw alleen maar. : ps Het gezondheid van mijn vriendin is nu OK. Als dit USA was, had ik AH naar de rechter gesleept.

All complaints of