Complaint: houdbaarheid verse producten

user-16564 on 25 July 2010 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De laatste weken kopen wij melk en verse sappen bij onze albert heijn op het maltaplein 52 te Rotterdam Nesselanden. Wij merken de laatste tijd dat deze producten heel snel bederven. De melk met een houdbaarheidsdatum van aankomende week, is na één dag geopend te zijn al bedorven. Dit geldt ook voor de verse sappen in fles. De houdbaarheidsdatum is nog lang niet verstreken maar na openen is het product binnen een dag bedorven.
Wij denken dat dit komt omdat de verse producten na aflevering te lang buiten de koeling bewaard blijven zodat het sneller bedorven is na openen. Wij hebben een aantal keer het product
teruggebracht en ook netjes een nieuw product gekregen, maar vandaag weer een vers product
bedorven binnen een dag na openen. Wij kopen nu geen verse producten meer.

Gewenste oplossing

stukje compensatie en controle van de verse producten bij onze Albert Heijn.

All complaints of