Complaint: klacht

user-8902 on 27 February 2010 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ahfiliaal keizerstraat scheveningen:
Ik was altijd n tevreden klant van ah keizerstraat.Wij zijn na 1,5 jaar op de veluwe gewoond te hebben weer terecht gekomen bij dit filiaal en kan U melden dat dit filiaal met sprongen achteruit is gegaan.Achter de kaas staat n ordinaire verkoopster haar priveleven met klanten te bespreken en laat de rest wachten,het is er rommeliger geworden,de hond moet tussen de fietsenrekken geparkeerd worden ,trouwens veel te weinig fietsenrekken maar wel massa,s peuken voor de deur.
Kan hier verandering in komen?Het zou jammer zijn als ik naar de concurent aan de haven stappen.Er zijn overigens 2 kassieres die super zijn,die hebben ook de langste rijen bij de kassa

Gewenste oplossing

Minder heen en weer gehol van vakkenvullers in dit daarvoor te klein filiaal,soms zijn er meer vakkenvullers dan klanten.
Hoofddoekjes prima,maar aub wat vriendelijker en klantgerichter.
Ook wat minder schreeuwerig personeel
Meer fietsenrekken
hondenhaken,en dan niet tussen de fietsenrekken
asbakken voor de deur

All complaints of