My complaint:

beste klachten lijn
ik heb verkeerde beltegoed gekocht 10 euro
ik heb normaal vodafone maar nu in de snelheid van het afrekenen LYCA gepakt ze hangen naast elkaar [ MET OPZET }zowel de cassiere als hoofd cassiere vertelde dat het hoofdkantoor deze keuze heeft gemaakt. de opmaak en lettersetting van het kaartje en de kleuren zijn iedentiek alleen 10 en 20 euro zijn de verschillend.ik ben iemand die zeer weinig belt/ smst dus een 10 euro kaart is genoeg wanneer je dus vodafone 10 wil pak je dus de verkeerde kaart [lyca] ik vind dit zeer klant onvriendelijk en zeer zeker met opzet lyca is zeker van AH bah! ik walg van deze verkoop truc ik haal nooit geen bel tegoed meer bij ah

Desired solution:

het kaartje van lyca gewoon elders in het rek er zijn ook groene en blauwe kaartje zo makkelijk kan het wezen.