My complaint:

Omschrijving klacht

het heeft zowat 6 weken geduurd voor mijn nummer overgezet was, na veel telefoontjes,elke keer ging er iets fout nieuw nummer op oud toestel later kon ik geen van beide nummers nog gebruiken en nu staat het goede nr, op goede toestel maar kan 1244 niet bellen voor opwarderen.ik heb voor 15 euro verbeldom alles voor elkaar te krijgen en vind dat heel vervelend

Gewenste oplossing

graag zou ik het opgelost zien zodat ik ook 1244 kan bellen en zou ik graag het bedrag van 15 uero terug krijgen voor alle ongemakken