My complaint:

Goedemorgen,

Ik wil graag bij u melden of vragen, is de perla koffie van samenstelling veranderd.
Ik ( en mijn gezin ) drinken al jaren perla koffie, vorige week heb ik een nieuw ponds pak open gemaakt, en de koffie smaakt zo ontzettend vies. Vandaag weer een nieuw pak opengemaakt, en weer is de koffie vies.

Wij drinken de koffie altijd met gekookte melk en suiker, maar hebben nu het 2e pak koffie weggegooid.
het smaakt naar sop !?

hoor graag even

Desired solution:

Een reactie stel ik op prijs, mocht de samenstelling veranderd zijn dan kan ik overgaan op een ander merk koffie. Mocht dit niet veranderd zijn, dan vraag ik u hoe het komt dat de koffie niet meer te drinken is. ( ik heb mijn koffiezet apparaat niet schoongemaakt, de kopjes zijn afgespoeld met water, en we proeven allemaal hetzelfde)

met vriendelijke groeten

Jannie Lindeboom