My complaint:

Hèb al eens eerder klacht ingediend over de pars, deze geven te. Vaak geen goede koffiebranders zijn de kopjes gewoon slap hoefdier kan is een raadsel, de koffie als de pad goed is is heerlijk maar als er van de verpakkingen 10 of meer pars slappe bak geven is het alsnog een dure grap, ook een vriendin en familie van mij hebben hier problemen mee .

Hoop nu toch wel dat de klacht opgelost gaat worden

Desired solution:

Nou denk dat een waardebon van ah geen verkeerde oplossing is denk dat ik in totaal wel zes zakken voor de helft heb kunnen gebruiken, aangezien ik deze wel lekkerder vind dan de DE haal kitsch steeds deze weer.