My complaint:

De door mij gekochte Rucola bij Albert hein in Prinsenhage te gebruiken tot en met 12-08-13 was al voor deze datum niet vers meer. De oorzaak hiervan is dat de sla met te veel aanhangend water verpakt was. Ik had twee zakken en het probleem deed zich bij beide zakken voor.

Desired solution:

Dat de sla voortaan weer droog is.