My complaint:

In diverse pakjes trof ik sigaretten aan met bijna geen tabak. Na twee of drie trekjes was mijn sigaret op.
Ze zijn al zo duur, zo voel ik me erg bedrogen.
Ik had de pakjes niet in één keer gekocht, dus het kwam niet uit een slof dan zou je denken het kan een keer gebeuren maar het komt bij mij over alsof het expres gedaan wordt. Scheelt natuurlijk een paar gramn tabak, als je dat structureel doet heb je meer winst.
Ik overweeg een ander merk te gaan roken.

Desired solution:

Geen idee, het kwaad is al geschied.
Een pakje ter compensatie misschien?