Complaint: Twee flessen wijn bij de boodschappen en vragen ze mijn dochter om een Indentieteitskaart….

user-197267 on 04 September 2013 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik doe de boodschappen en ben 47 jaar oud. Mijn dochter loopt mee. Waar slaat het op dat zij dan die indentieteitskaart moet laten zien. Wanneer zij alleen gaat, dan begrijp ik dit. Maar ik stond er bij en liet dit allemaal gebeuren. De mensen achter ons baalden ook van dit gebeuren, ‘e’en meneer werd ontzettend kwaad. Het kassameisje gaf aan, dat dit nieuwe regeltjes zijn. Er staat een grote boete op en ze had geen zin om dit zelf te betalen. Al met al duurde het best lang, doordat zij twee keer het kantoortje moest bellen. Mijn dochter Is nog naar de auto gegaan voor een indentieteitskaart. Waar gaat dit over… Er kwam zelfs nog een mevrouw van de À.H. bij staan. Ik snap er nu nog steeds niets van…

Desired solution:

Ik vraag nogmaals om uitleg.
Kan ik nu niet meer met mijn dochter van 16 boodschappen doen?

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Albert Heijn

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Albert Heijn to pickup complaint

All complaints of