My complaint:
Ik reis iedere dag van station Wierden naar station Deventer met de ‘sprinter’, oudste versie. Helaas is dit de oudste trein die er maar te vinden is, ook is er nu steeds een vervangende trein, nl. die oude gele treinen, Matt 64.
In Wierden heb ik nog een bijna lege coupée om 06.55 uur, echter de prullenbakken zitten vaak helemaal vol en er ligt rommel op de grond! Nog van de dag ervoor, lijkt het. Tevens stinkt het erg vaak erg vies als ik erin kom, vaak naar ‘pis’. Ook de banken zijn erg vies. Een paar stations verder is de trein vol met mensen, trein is zeer regelmatig dus te klein voor het aantal mensen. Waarom is het niet mogelijk om in Twente ook eens moderne en schone treinen te laten rijden? Het komt zeer regelmatig voor dat er vertraging is door ‘defect’ materieel. Niet vreemd voor dat oude spul. Als er niet voldoende modern materieel is dan svp laten rouleren in het HELE land en niet alleen in Twente laten rijden! Ik moet wel het volle pond betalen voor dit ‘antieke’ spul.
Ik heb vanaf begin februari 2013 maar twee keer gebruik mogen maken van fatsoenlijk materieel. Uit de reacties van de reizigers die veel reizen bleek dat dit is wat wij willen en niet die vieze oude treinstellen. Zijn meer geschikt voor het westen van het land, waar meer vernield wordt. De nieuwere treinstellen zouden in het oosten heel wat langer mee gaan!
Overigens enige maanden geleden bijna 20 minuten bezig geweest met een enquete in de trein over o.a. alles wat ik hier ook schrijf. Helaas weet niet of er iets mee wordt gedaan en of er iets zinnigs uit komt!
Desired solution:
Modern materieel inzetten op de lijn Wierden-Deventer vice versa, wat zeker in de ochtend er schoon uit moet zien en ruiken. Ook voldoende zitplaatsen zijn een must. Er zullen vast nog wel andere lijnen zijn waar dit op van toepassing is!
Overigens er is een maand geweest waarin er 4 treinen per uur reden (ivm werkzaamheden aan een station). Dit werd erg gewaardeerd door de reizigers. Mogelijkheid om dit weer snel in te voeren zal met gejuich worden ontvangen. Nu zijn er maar twee treinen per uur!
