My complaint:

er wordt praktisch nooit gevraag of je zegels spaart, als ik om zegels vraag ben ik vaak te laat omdat dan het totaal al is aangeslagen, de pin transactie moet afgebroken worden, kost tijd en ergernis, als dan alles is afgerond krijg je een rits zegels in je handen geduwd en je kan gaan, ipv zegels voor je op te vouwen en samen met de kassabon te overhandigen, ik stop met het sparen van zegels.

Gewenste oplossing

een correcte kassa afhandeling, volgens mij hoort het gewoon tot het protocol om te vragen naar bonuskaart en-of zegel sparen.